1. Общие положения.

1.1. Настоящая Политика Общества с ограниченной ответственностью «ПЛМ Урал» (ООО «ПЛМ Урал)(расположенное по адресу: 620131, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Металлургов, дом 16Б, ИНН 6658305757, ОГРН 1086658008975) в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности в части информации, которую Оператор может получить о пользователях Веб-сайтов, применяется только к Сайтам по следующим адресам (далее – Сайты, Веб-сайты):

• https://www.plm-ural.ru
• https://plm.engineering/
• https://plmsoft.ru/
• https://cadflo.plm-ural.ru/
• https://logos.plm-ural.ru/
• https://pseven.plm-ural.ru/
• https://fidesys.plm-ural.ru/
• https://sprutcam.plm-ural.ru/
• https://cae-expert.ru/

1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.5. Использование Веб-сайтов в любой форме, в том числе перемещение по Сайтам, изучение размещенных на них материалов, заполнение форм Сайтов о предоставлении информации о себе означает полное согласие Пользователя с условиями обработки его персональных данных, установленными настоящей Политикой путем проставления соответствующей отметки («галочки») на Веб-сайтах является безоговорочным согласием Пользователя с настоящей Политикой.
1.6. В целях сбора и обработки персональных данных на Сайтах по указанным в п. 1.2 настоящей Политики адресам  установлено программное обеспечение Яндекс.Метрика.
1.7. Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Веб-сайт (Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.plm-ural.ru.
Пользователь – любой посетитель Веб-сайтов, расположенных по адресам, указанным в п. 1.2 настоящей Политики.
Оператор персональных данных (оператор) – ООО «ПЛМ Урал, расположенное по адресу: 620131, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Металлургов, дом 16Б, ИНН 6658305757, ОГРН 1086658008975, использующий данные Сайты в своей деятельности, организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый̆ на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб- серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов ООО «ПЛМ Урал» в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Основные права и обязанности Оператора.

2.1. Оператор имеет право:

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

2.2. Оператор обязан:

• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
• в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

3. Основные права субъекта персональных данных.

3.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• дать предварительное согласие на обработку персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных.

4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

• осуществление своей деятельности в соответствии с уставом ООО «ПЛМ Урал», в том числе заключение и исполнение договоров поставки, выполнения работ, оказания услуг;
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя, информирования Пользователя об услугах и контроля качества оказанных услуг, в том числе общение в чате;
• представления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта;
• информационно-справочного обслуживания, в том числе предоставления информации об услугах Оператора;
• для дачи консультаций по продуктам, реализуемым Оператором;
• информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
• направления Пользователю рекламно-информационных материалов и рассылок.

4.4. Обработка персональных данных работников может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.

5. Правовые основания обработки персональных данных.

5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ “Об обществах с ограниченной ответственностью”;
• Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ “О бухгалтерском учете”;
• Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ “Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации”;
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

5.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

• Устав ООО «ПЛМ Урал»;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
• согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

6. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных, субъекты персональных данных.

6.1. Оператор для всех целей обработки персональных данных обрабатывает только общие персональные данные, обработку специальных категорий персональных данных, биометрических и трансграничных персональных данных Оператор не осуществляет.
6.2. Оператор для всех целей обработки персональных данных обрабатывает:
6.2.1. Фамилию, имя и отчество (при наличии) пользователя Сайтов, номера контактного телефона и адреса электронной почты, должность, место работы или наименование компании, указанной в форме запроса, а также статистические и иные данные, необходимые для целей пользования Сайтами.
6.2.2. Cookies – небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере посетителей Сайта. На совокупности различных веб-проектов Оператора (при просмотре Сайта происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о посетителе Сайта, в том числе:

• тип выполненного на Сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
• дата и время выполнения действия;
• URL страницы;
• Referer;
• IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
• User-Agent;
• ClientID (идентификатор браузера по файлу Cookie);
• экранное разрешение;
• класс HTML-элемента, на который происходит клик;
• данные о просматриваемых услугах и товарах.

6.2.3. Статистические и иные данные о посетителе Сайта, в том числе с использованием систем Яндекс.Метрика. Указанными системами обрабатываются следующие типы персональных данных: IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, сведения о действиях на сайте, типе устройства для просмотра сайта. Указанные сведения обрабатываются для анализа посещаемости Сайта, улучшения его функциональности, настройки рекламных кампаний.
6.2.4. Посетитель Сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies, путем изменения настроек браузера.
6.3. Субъектом персональных данных является любой Пользователь Сайтов.

7. Порядок и условия обработки персональных данных.

7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:

• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

7.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
7.5. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 4.3. Политики, осуществляется любым законным способом с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
7.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

7.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
7.9.1. Срок хранения персональных данных для целей обработки персональных данных, указанных в п. 2.3 настоящей Политики составляет не более 5 (пяти) лет с момента получения отправленных Пользователем и принятых к обработке персональных данных.
7.9.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
7.10. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• выявлен факт их неправомерной обработки. Срок – в течение 3 (трех) рабочих дней с даты выявления;
• достигнута цель их обработки. Срок - не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами;
• истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

7.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

7.12. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
7.13. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
7.14. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Отзыв и уничтожение персональных данных.

8.1. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@plm-ural.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», либо в письменной форме в виде заказного письма по юридическому адресу Оператора. Такой отзыв согласия должен по содержанию соответствовать требованиям п. 8.3 настоящей Политики.
8.2. В случае направления отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
8.3. Субъект персональный данных или его представитель вправе обратиться с требованием прекратить обработку и уничтожить персональные данные, полученные незаконно, или не являющимися необходимыми для заявленной цели обработки, путем направления соответствующего запроса на электронный адрес Оператора info@plm-ural.ru с пометкой «Прекращение обработки и уничтожение персональных данных», либо в письменной форме в виде заказного письма по юридическому адресу Оператора.
8.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.
8.5. Субъект персональных данных вправе обратиться к оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@plm-ural.ru с пометкой «Прекращение обработки персональных данных», либо в письменной форме в виде заказного письма по юридическому адресу Оператора. В этом случае Оператор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения оператором соответствующего требования, прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

9. Дополнительные условия.

9.1. В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой персональных данных, а также реализации прав субъекта персональных данных, Пользователь имеет право обратиться с соответствующим запросом на электронный адрес: info@plm-ural.ru.  Срок формирования ответа на запрос и его передача субъекту персональных данных не должен превышать 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения или запроса субъекта персональных данных  или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
9.2. В случае выявления неполноты, неточности или неактуальности в персональных данных, субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@plm-ural.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, оператор обязан внести в них необходимые изменения.
9.3. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ при запросе сведений, касающихся обработки его персональных данных,  субъект персональных данных или его Представитель (должен предоставить доверенность, составленную в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации или иной документ, подтверждающий полномочий Представителя согласно требованиям законодательства Российской Федерации) обязан предоставить следующую информацию:

• фамилия имя отчество (при наличии) субъекта персональных данных;
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе,
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором,
• суть обращения;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

9.4. В случае необходимости Оператор может запросить дополнительную информацию у субъекта персональных данных (или его Представителя).
9.5. Оператор персональных данных вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая редакция политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайтах, если иное не предусмотрено новой редакцией политики конфиденциальности.
9.6. Актуальная версия Политики конфиденциальности размещена в свободном доступе в сети Интернет по следующим адресам:

• https://www.plm-ural.ru/privacy-policy
• https://plm.engineering/privacy/
• https://plmsoft.ru/privacy-policy/
• https://cadflo.plm-ural.ru/confidential
• https://logos.plm-ural.ru/confidential
• https://pseven.plm-ural.ru/privacy
• https://fidesys.plm-ural.ru/confidential
• https://sprutcam.plm-ural.ru/confidential
• https://cae-expert.ru/privacy-policy